Pērkot programmu internetā, licences atslēgu parasti saņemat e-pastā, nevis fiziskā iepakojumā. Tā ir unikāla burtu un ciparu kombinācija, kas apliecina, ka jums ir tiesības lietot programmu. Aktivizēšana nav sarežģīta, taču katrs ražotājs to organizē nedaudz atšķirīgi. Šajā ceļvedī atradīsiet vispārīgus soļus, padomus populārākajām programmām un biežāko problēmu risinājumus.
Ko jūs saņemat pēc pirkuma
Kad pasūtījums ir apmaksāts, licences atslēgu un PVN rēķinu nosūtām uz jūsu e-pasta adresi. Vēstulē atradīsiet:
- Licences atslēga vai aktivizācijas kods
- Iegādātā produkta nosaukums, ierīču skaits un derīguma termiņš
- Norādījumi, kur lejupielādēt programmu
- PVN rēķins
Saglabājiet šo e-pasta vēstuli. Atslēga var būt nepieciešama, pārinstalējot programmu, mainot datoru vai sazinoties ar ražotāja atbalsta dienestu.
Vispārīgie aktivizēšanas soļi
Neatkarīgi no ražotāja aktivizēšana parasti notiek šādi:
- Lejupielādējiet programmu tikai no ražotāja oficiālās vietnes vai lietotņu veikala.
- Ja datorā jau ir instalēts cits antivīruss, pirms jaunā antivīrusa instalēšanas atinstalējiet veco.
- Instalējiet programmu un palaidiet to.
- Izvēlieties licences aktivizēšanu un ievadiet saņemto atslēgu. Lai izvairītos no kļūdām, visērtāk to nokopēt no e-pasta vēstules.
- Ja programma to prasa, pierakstieties savā ražotāja kontā vai izveidojiet to.
- Pārbaudiet, vai lietotnē redzams pareizais licences derīguma beigu datums.
- Citās ierīcēs instalējiet lietotni un pierakstieties ar to pašu kontu.
Aktivizēšana atkarībā no ražotāja
Galvenie soļi ir līdzīgi, taču kontu un izvēlņu nosaukumi atšķiras. Tālāk sniegti īsi norādījumi populārākajiem produktiem.
Kaspersky
Lejupielādējiet programmu no oficiālās Kaspersky vietnes vai lietotņu veikala un instalējiet to. Atslēgu varat ievadīt pašā programmā vai savā „My Kaspersky” kontā. Kontā var ērti pievienot citas ierīces un redzēt, cik licences vietu jau ir izmantots.
ESET
Lejupielādējiet ESET lietotni no oficiālās vietnes vai Android tālrunim – no Google Play. Ievadiet atslēgu lietotnē vai savā ESET HOME kontā. Kontā redzēsiet visas aizsargātās ierīces un licences derīgumu.
Norton, McAfee un F-Secure
Šo ražotāju produkti tiek aktivizēti kontā: pierakstieties savā Norton, McAfee vai My F-Secure kontā un ievadiet atslēgu. Lejupielādējiet programmu no sava konta un instalējiet to katrā ierīcē, pierakstoties ar to pašu kontu.
Microsoft 365 un Office
Microsoft lietotnēm nepieciešams Microsoft konts. Pierakstieties tajā ražotāja aktivizēšanas lapā un ievadiet saņemto atslēgu – licence tiks piesaistīta jūsu kontam. Pēc tam lejupielādējiet un instalējiet lietotnes, esot pierakstījušies ar to pašu kontu. Ja jums jau ir Microsoft 365 abonements, jauna atslēga tajā pašā kontā to pagarinās.
ABBYY FineReader PDF
Lejupielādējiet programmu, izmantojot saiti e-pasta vēstulē vai ABBYY oficiālajā vietnē, un instalējiet to. Palaižot programmu, tā lūgs ievadīt licences atslēgu – pēc aktivizēšanas varēsiet izmantot visas funkcijas. Uzņēmumu licences vairākām darbstacijām instalē darbstacijās vai serverī atkarībā no licences veida.
VPN pakalpojumi
VPN, piemēram, NordVPN, tiek aktivizēts jūsu kontā: izveidojiet kontu vai pierakstieties esošajā, ievadiet aktivizācijas kodu, pēc tam instalējiet lietotni savās ierīcēs un pierakstieties ar to pašu kontu.
Ko darīt, ja atslēga nedarbojas
Visbiežāk problēma nav pašā atslēgā. Pārbaudiet tālāk minēto:
- Vai atslēga ievadīta bez atstarpēm sākumā un beigās un vai burti nav sajaukti ar cipariem, piemēram, O un 0.
- Vai instalētais produkts ir tieši tas, kuram paredzēta atslēga.
- Vai programma lejupielādēta no ražotāja oficiālās vietnes, nevis no trešo pušu lapām.
- Vai ierīce ir savienota ar internetu – tas nepieciešams aktivizēšanai.
- Vai visas licences vietas jau ir aizņemtas, ja atslēgu jau esat aktivizējuši citās ierīcēs.
Ja pēc pārbaudes atslēga joprojām nedarbojas, uzrakstiet mums e-pasta vēstuli un norādiet pasūtījuma numuru. Palīdzēsim noskaidrot cēloni.
Licences aktivizēšana uzņēmumā
Ja programmatūra nepieciešama vairākiem darbiniekiem, aktivizēšanu ir vērts plānot iepriekš. Tas ietaupa laiku un palīdz izvairīties no situācijas, kad licence paliek piesaistīta aizgājuša darbinieka kontam.
- Aktivizējiet licences uzņēmuma kontā, nevis darbinieku personīgajos kontos.
- Pierakstiet, kuram datoram vai darbiniekam ir piešķirta katra licences vieta.
- Kad darbinieks aiziet, noņemiet viņa ierīci no konta un piešķiriet licences vietu kādam citam.
- Nododiet PVN rēķinu ar uzņēmuma rekvizītiem savai grāmatvedībai kopā ar licences informāciju.
Kā droši glabāt licences atslēgu
Licences atslēga ir iegādāto tiesību apliecinājums, tāpēc ir vērts to glabāt kārtībā:
- Pārvietojiet e-pasta vēstuli ar atslēgu uz atsevišķu mapi, lai vajadzības gadījumā tā nebūtu jāmeklē.
- Atslēgu varat saglabāt paroļu pārvaldniekā kopā ar ražotāja konta pieteikšanās datiem.
- Nepubliskojiet savu atslēgu – sociālajos tīklos vai forumos ievietotu atslēgu var izmantot citi.
- Uzturiet sava uzņēmuma licenču sarakstu: kura programma, cik vietu un kad beidzas derīguma termiņš.
Sakārtotas atslēgas ietaupa laiku, kad jāpārinstalē dators vai jāatjauno licence.
Kā atjaunot licenci
Pirms licences termiņa beigām programma parasti atgādina par atjaunošanu. Pēc jaunas atslēgas iegādes tam pašam produktam ievadiet to programmā vai ražotāja kontā. Atjaunot ieteicams laikus, lai aizsardzība netiktu pārtraukta. Tas, kā tiek pievienots jaunais derīguma termiņš, ir atkarīgs no ražotāja – šo informāciju atradīsiet programmā vai savā kontā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai licenci var pārnest uz jaunu datoru?
Vairumā gadījumu – jā. Atinstalējiet programmu vecajā datorā vai noņemiet to ražotāja kontā, pēc tam instalējiet programmu jaunajā datorā un aktivizējiet to ar to pašu atslēgu.
Vai atslēgu var izmantot dažāda veida ierīcēs?
Lielākā daļa vairāku ierīču licenču atslēgu darbojas Windows, Mac, Android un iOS ierīcēs. Tomēr daži produkti ir paredzēti tikai Windows datoriem, tāpēc pirms pirkšanas pārbaudiet saderību produkta aprakstā.
Vai ir nepieciešams ražotāja konts?
Daudziem produktiem tas ir obligāti vai ieteicams. Savā kontā redzēsiet licences derīgumu un aizsargātās ierīces, kā arī varēsiet viegli pārinstalēt programmu.
Vai aktivizēšanai būs nepieciešama maksājumu karte?
Parasti nē, jo licence jau ir apmaksāta. Dažu ražotāju vietnēs var tikt piedāvāts ieslēgt automātisko atjaunošanu – tā ir jūsu izvēle, nevis aktivizēšanas nosacījums. Piemēram, Norton 360 licences mūsu veikalā tiek pārdotas bez automātiskas atjaunošanas, tāpēc aktivizēšanai maksājumu karte nav vajadzīga.
Pazaudēju e-pasta vēstuli ar atslēgu. Ko darīt?
Ja atslēgu aktivizējāt savā ražotāja kontā, parasti to atradīsiet tur. Ja nē, rakstiet mums, norādot pasūtījuma datus, un mēs palīdzēsim to atrast.
Secinājums
Licences aktivizēšana sastāv no dažiem vienkāršiem soļiem: lejupielādējiet programmu no oficiālās vietnes, ievadiet atslēgu un pārbaudiet tās derīgumu. Glabājiet e-pasta vēstuli ar atslēgu drošā vietā un izveidojiet ražotāja kontu – tad licences pārnešana vai atjaunošana būs vienkārša. Ja aktivizēšanas laikā rodas jautājumi, uzrakstiet mums e-pasta vēstuli, norādot pasūtījuma numuru, un mēs palīdzēsim aktivizēt mūsu veikalā iegādāto licenci.